Order Procedure (অর্ডার করার নিয়ম)

Website: selle hat online shopping

1. পরিচিতি

sellerhat.com একটি সহজ ও নিরাপদ অনলাইন মার্কেটপ্লেস, যেখানে আপনি খুব সহজে পছন্দের পণ্য নির্বাচন করে অর্ডার করতে পারেন।

2. পণ্য খোঁজা (Browse Products)

ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে সার্চ বার বা ক্যাটাগরি থেকে পণ্য খুঁজুন

পণ্যের ছবি, বিবরণ, মূল্য এবং রিভিউ দেখে সিদ্ধান্ত নিন

3. কার্টে যোগ করা (Add to Cart)

পছন্দের পণ্য নির্বাচন করে “Add to Cart” বাটনে ক্লিক করুন

একাধিক পণ্য একসাথে কার্টে যোগ করা যাবে

4. চেকআউট (Checkout Process)

কার্ট থেকে “Proceed to Checkout” এ ক্লিক করুন

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা সঠিকভাবে প্রদান করুন

5. পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন (Payment Method)

আপনি নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন:

Cash on Delivery (COD)

Mobile Banking (Bkash / Nagad / Rocket)

6. অর্ডার কনফার্ম (Order Confirmation)

অর্ডার করার পর আপনি একটি confirmation message বা call পেতে পারেন

Seller অর্ডার যাচাই করে shipment প্রস্তুত করবে

7. অর্ডার ট্র্যাকিং (Order Tracking)

আপনার একাউন্টের “My Orders” অপশন থেকে অর্ডারের অবস্থা দেখতে পারবেন

প্রয়োজনে SMS বা Call এর মাধ্যমে আপডেট দেওয়া হতে পারে

8. ডেলিভারি (Delivery Process)

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার পণ্য ডেলিভারি করা হবে

পণ্য গ্রহণের সময় চেক করে নিন

9. অর্ডার বাতিল (Order Cancellation)

অর্ডার shipment হওয়ার আগে বাতিল করা যাবে

shipment হয়ে গেলে Return Policy অনুসরণ করতে হবে

10. গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা (Important Notes)

সঠিক তথ্য প্রদান করুন (নাম, ঠিকানা, মোবাইল)

ডেলিভারির সময় ফোন রিসিভ করুন

পণ্য গ্রহণের সময় যাচাই করুন

Contact Us (যোগাযোগ)

যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন:
📧 Email: support@sellerhat.com
📞 whatsapp: +8801554555315