Welcome to sellerhat.com. online shopping By accessing or using our website, you agree to comply with and be bound by the following Terms and Conditions. If you do not agree, please do not use this website.

sellerhat.com একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস যেখানে বিভিন্ন বিক্রেতা (seller) তাদের পণ্য বিক্রি করতে পারে এবং ক্রেতারা (buyer) পণ্য ক্রয় করতে পারে।

2. User Account (ইউজার একাউন্ট)

আপনি যখন একাউন্ট তৈরি করবেন, তখন সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে

আপনার একাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব

কোনো অবৈধ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ করলে আপনার একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে

3. Products & Pricing (পণ্য ও মূল্য)

sellerhat.com সরাসরি পণ্য বিক্রি করে না; এটি একটি marketplace

প্রতিটি পণ্যের মূল্য ও তথ্য seller দ্বারা নির্ধারিত

কোনো ভুল মূল্য বা তথ্য থাকলে sellerhat কর্তৃপক্ষ তা সংশোধন বা অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে

4. Order & Payment (অর্ডার ও পেমেন্ট)

অর্ডার করার পর seller পণ্যটি confirm করবে

আমরা Cash on Delivery (COD), Mobile Banking, বা Online Payment support করতে পারি

পেমেন্ট সম্পূর্ণ না হলে অর্ডার প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না

5. Shipping & Delivery (ডেলিভারি)

ডেলিভারি সময় seller ও location অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে

ডেলিভারির সময় দেরি হলে sellerhat.com দায়ী থাকবে না (courier বা seller এর কারণে)

সঠিক ঠিকানা না দিলে ডেলিভারি ব্যর্থ হতে পারে

6. Return & Refund (রিটার্ন ও রিফান্ড)

পণ্য রিটার্ন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট শর্তে গ্রহণযোগ্য

ভাঙা, ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য পেলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জানাতে হবে

Refund policy seller অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে

7. Seller Responsibilities (বিক্রেতার দায়িত্ব)

সঠিক পণ্যের তথ্য প্রদান করা

সময়মতো পণ্য ডেলিভারি করা

কোনো ভুয়া বা নিষিদ্ধ পণ্য বিক্রি না করা

8. Prohibited Activities (নিষিদ্ধ কার্যকলাপ)

আপনি নিম্নলিখিত কাজগুলো করতে পারবেন না:

ভুয়া তথ্য প্রদান

অন্যের একাউন্ট ব্যবহার

প্রতারণা বা অবৈধ লেনদেন

ওয়েবসাইটের কোনো অংশ ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা

9. Privacy (গোপনীয়তা)

আপনার তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হবে।

10. Modification of Terms (শর্ত পরিবর্তন)

sellerhat.com যে কোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে তা গ্রহণযোগ্য বলে গণ্য হবে।

11. Contact Us (যোগাযোগ)

যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন:
📧 Email: support@sellerhat.com
📞 whatsapp: +8801554555315